六合双12要来了，快递物流准备好了吗？

        纵观已经过去的双11网购潮，电商纷纷取得不俗销售业绩。同时也带来快递物流业的一个旺季。

        现在国内各大电商再度聚焦在本月的“双12”上，今年最后一场电商促销大战也正式拉开序幕。腾讯电商已于月初启动了拍拍“疯抢节”，据称将依托腾讯的支付工具财付通展开“充100抢50”现金券的活动，发放总额达3000万元的现金券回馈消费者。“疯抢”时间为10日到14日，持续五天。

        拍拍“疯抢节”强势打出价格牌，全场实行5折封顶，并将对参加活动的商家的商品，全天进行实时比价，保证商品30天以内全网最低价，确保活动期间消费者能够享受到最大的优惠。为提高消费体验，将实现下单后72小时内发货。

    虽然消费者更看重价格，很多时候是否购买取决于价格是否优惠。但是，价格战并不能真正留住忠诚用户，实质上更应重视的是消费者的体验。对 “双11”快递延迟、退换货索赔等投诉事件再次证明，重视用户体验才有利于买卖双方共赢，不仅要比价格，同时还要比服务，比物流，比口碑。

    消费者的体验主要就体现在价格和物流的时效上。如果价格合适物流时效快的话，客户忠诚度自然会得到提高。反之，价格再便宜，消费者要在10天半个月才能手袋所购之物，有的甚至还要等更久的时间。这样降低客户对你的信任。

    也有网商迷信于砸重金自建物流，自建物流将是包括技术、仓储配套、人力物力资金、品牌商支持力度等更的考验，未能准确定位的平台化可能使电商企业陷入集体迷失。而且电商自建物流未必能够轻松赚更多。建议网商选择与时效快的物流公司合作。

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