快递10台电脑5台变石头快递公司只赔千元
摘要:鸿泰信物流公司主要致力于中港物流,中港进出口快递,深圳到香港物流,中港两地进出口货物运输、派送、报关、仓储等业务。
鸿泰信中港物流公司的业内人士从有关新闻看到近日,青岛开发区的一名商户纪丽娜通过全峰快递公司快递10台电脑到北京,签收时发现有6台电脑不翼而飞,其中5个电脑箱中被换成了石头。纪丽娜要求快递公司全额赔偿6台电脑26700元。而快递公司却表示,因为她未对邮件保价,最多只能赔偿她1000元,这让她无法接受。
新闻内介绍:
“9月6日,纪丽娜女士通过全峰快递向北京中关村的客户快递了10台电脑。9月8日,客户签收后,发现其中有6台电脑不翼而飞,除了一个电脑箱子是空的外,另外五个箱中放了石块。”10月30日,在青岛开发区井冈山路的一家数码港,记者见到纪丽娜时,她告诉记者,北京的客户签收后,和快递公司的快递员一起验货,全峰公司的快递员对此也写了证明。
9月8日当天,纪丽娜和她北京的客户分别在北京和青岛报案,但是派出所说此事属于经济纠纷,不能进行立案。“纪丽娜女士从网上查看货物的跟踪记录,上面显示的各中转站对电脑称重时,重量发生了变化。”纪丽娜说,发件时10台电脑连同包装称重为40公斤,可是到了潍坊分拨中心,重量变成了42.88公斤,到了北京时,重量又变成了41.85公斤。“重量发生了变化,肯定有问题啊。”纪丽娜说。
事发后,纪丽娜与全峰快递青岛站联系,而公司的负责人告诉她,因为纪丽娜未给快递的电脑保价,所以他们只能按照运费(每台电脑10元)的5倍进行赔偿。
快递公司表示:我们已经知道了这件事情,也早就给出过了赔偿标准。全峰快递一方面客户是签收后说电脑变成了石块,另一方面他们未对电脑进行保价,所以只能按照运费的5倍进行赔偿,考虑到他们的损失比较大,他们可以按照运费的10倍进行赔偿,即赔偿1000元。“在快递单据上,也有相关的赔偿标准,我们也是按照行规来的。
对于货物在不同中转站称重时,重量发生变化,各中转站的磅秤不是统一的,有上下的浮动是正常的,不能代表有人对货物动手脚。纪丽娜说:"6台电脑价值26700元,如果只赔偿1000元,肯定不能接受。"
鸿泰信中港运输公司的业内人士提醒大家,在通过快递公司和中港货运公司运输货物时,一定要把相关资料提供齐全,以免发身不必要的纠纷。像一上事情在中国已经发生很对此,特别是在快递的的时候,快递是很多货放在一个大车厢里,一定要把相关资料提供给快递公司,以免再像纪丽娜女士那样的事情,前后虽然不多不过当误了公司的业务那就是大事!