如何处理深圳中港物流货运事故问题

深圳中港物流是物流专线，常年与公路、货物等打交道，有时可能会遇到一些货运事故，这时我们该如何处理呢？

首先，一定要联系客户，告知客户他们的货发生了事故，让他们联系他们的收货人，减少发货人的货物因为无法按时到收货人而产生巨大的损失。

其次，要查清楚造成该次货运事故的具体原因是什么，要确认货物运输过程中发生了什么事故，是人为的还是不可控的事故。

第三，确认了事故发生的原因之后，查看这批货物有没有买保险，发生的事故是否在保险范围中的。

第四，根据事故类型确认责任方，然后进行理赔之类的工作

第五，再次询问发货人是否需要重新安排发货之类的。

深圳中港物流在运输过程中发生货运事故可能是难免的，只能去预防事故的发生，并且发生之后勇于承担责任，以客户利益为中心去出发解决问题。