中港物流公司浅谈快递小哥被打事件

创建时间：2016-04-22 |浏览量：1978

顺丰快递小哥被掌掴的视频在网络上掀起一片热潮。舆论哗然，几乎全部都是声讨打人者。同情被打者。

作为鸿泰信中港物流公司一名员工，也是从事物流快递业，就此次快递小哥被打事件，发表个人看法。据网友上传的视频，17日，在北京富贵园小区内，一名骑三轮送货车的顺丰快递员，在派送过程中与一辆正在倒车的黑色京B牌照小轿车发生轻微碰撞。轿车车主下车后情绪激动，短短几分钟内连抽快递员数记耳光，并脏话连篇辱骂快递员，即使旁边有人劝说但其越愈发愤怒，整个过程快递小哥没有还手。

此视频一出，在网上引起热议和躁动。同时，据网友截图，一向低调的顺丰总裁王卫发朋友圈的动态：“如果这事不追究到底，我不再配做顺丰总裁！”王卫的一句话温暖了快递小哥的心，也温暖了顺丰快递所以员工的心，也迅速俘获平息了社会舆论的躁动。

为什么这个事件如此火？

就快递小哥被掌掴这件事折射出的，人们潜意识里不相信人格平等，对职位有高低贵贱之分。总觉得有些人需要谄媚，而另一些人可以蹂躏。认为你不就一送快递的吗？我就是打你又怎么了？若是百万豪车碰的李某，或者对方是彪形大汉，敢问李某还会如此猖獗狂妄吗?

其实说到底，在中国在这个物欲横流的中国社会，人是有等级之分的。物流快递业，送快递的小哥尽管其工资不低，但是在所有人的潜意识里他费划分到社会的底层。是任何一个稍微体面的人都可以无视和蹂躏的。

从事中港货运行业这些年来，公司给无数客户派送过货物。当然我们运送货物的量都是很大，一般都是对接工厂或公司，不会是对接个人和快递行业还是有区分的。但是也会有人对我们派送员不礼貌，提出要派送员帮其卸货等等不合理的要求。因为派送员一般只负责派送，而不负责为客户卸货。

再者，就是顺丰总裁王卫的维权反应，网络上是一片叫好声，对王卫的做法我也是支持态度。他不仅温暖了员工的心，也让社会更多的人正确认识快递这个行业和职位。此态度一出，网民对于顺丰的好感上升到了一定热度，纷纷表示以后快递就用你顺丰了。这次的公关处理不仅让顺丰的公司形象在大众好感度上比其他竞争者多了一个层次，也给了公司员工一个归属感。打造员工的归属感是每一个中港运输公司管理层需要思考的问题，其形成是一个复杂的过程。

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