中港运输从业服务礼仪
创建时间：2017-02-27 |浏览量：2278
中国几千年灿烂文明，传统文化，铸就“礼仪之邦”。礼，即我们中华民族几千年来形成的礼数，礼节。仪，则是我们在交接，相处过程中把礼用自己的方式方法来表现出去的一种形式，即把礼展现给对方。所以服务礼仪就是我们在服务对方的过程当中，给对方展现的仪容仪表、言行举止等的集中。
每个行业，每个岗位都有相对应的礼仪展现。尤其是中港运输作为服务行业，其服务礼仪显得更为重要。良好的服务礼仪，不仅能提升我们自己的综合素质，为我们自己的上升增加几率，同时也能给公司带来良好口碑及稳定客户合作关系。
服务礼仪不仅体现在衣着仪表，同时也体现在言行举止。在礼仪发展这么成熟的时代，每种装束都能给我们一些第一印象，比如穿西装打领带的，我们会说他可能是销售。而纹着左青龙右白虎，敞胸露臂叼根烟嘴角上扬的，我们一看就可能会远离，因为害怕他是混混，害怕惹毛了会被砍。所以我们平时在外要注意我们的外在形象给人的第一感觉。
同时我们的言行举止也非常重要，外在形象决定我们的第一印象，而言行举止影响着我们在客户心中的最终形象和位置。比如说，有人会说，你别看某某公司衣服不怎么样，说起话来做起事来还是很文明的，很有素养的。再比如，有人会说，你看某某公司，穿得是人模人样的，说起话来不是一般的糙，做起事来真是没谁了。
中港物流作为服务行业，在工作中，不仅服务礼仪重要，同时这个行业一些岗位和人沟通、交际也是特别的频繁。如何了解沟通的本意，掌握沟通的技巧，可以让我们在工作中沟通更高效，合作更愉快，更轻松。因为如果沟通不畅，那是非常的累，工作是非常不顺畅的。
在此简单的介绍一些言行规范和举止：
上一条：中港物流学会控制这个环节，成本立降一半 | 下一条：如何做到中港物流企业系统的整体优化