如何应对不同中港运输客户

开发客户是需要长期努力，所谓慢工出细活，只有一步步的了解客户，拉近彼此的距离，获得其认可，才能快速下单。中港运输企业员工接触到不同性格客户，是如何精准发现客户脾性，掌握客户的消费心理，针对性的定制中港运输方案，满足客户需求？对不同客户谈判方式不同，可以快速推进成交：

中港物流人对于急性子的客户，应该立刻切中正题。我们可以对客户说：“我只花您5分钟的时间。”当我们谈到5分钟时，再看看客户的表情，如果客户面露微笑，我们再说：“我再谈几分钟就好。”然后当我们谈到几分钟后，可以反问客户：“您还有什么不清楚的地方，需要我向您解释的吗？”若遇到性急的客户一直发问时，业务员一定要先听清楚对方的问题和需求，再解答中港货运业务问题，例如是价格问题，还是拼车报关等问题，可以专业的进行分析，必要的话举出相类似客户的解决方案。