货主为何主动选用鸿泰信中港物流服务？

创建时间：2018-02-26 |浏览量：2626

鸿泰信中港物流的发展日新月异，客户量也是翻倍增长。同行艳羡不已，纷纷想知道货主为何主动选择鸿泰信。

道理和方法谁都明白：以客户为中心。但是真正能认真践行的很少。

鸿泰信物流以客户为中心，站在客户角度去了解市场的变化，货主担心什么，凭什么用你的服务？你有什么样的服务？你的成本是不是最低的、还有什么地方可以改善。主要从以下几个方面去完善：

01 服务质量

服务质量是老生常谈的问题，是中港专线的关键。怎样保障货运的安全和时效？怎样提升货主对你的信任度。是我们必须考量和升级的。

创新能力

在互联网时代，创新能力体现在很多地方。巴枪的应用减低差错率；短途甩挂的应用提升装卸效率；快递化的传送带分拣，对时效提出了更高要求；网银、支付宝、微信转账，方便客户收领货款。

03 价格

价格是不能够再降低的，对于中港专线而言，运费是一直以来的伤痛，直接涨价谁不愿意先开头。而且服务质量需要物质做支撑，要给客户优质的服务，必须有相应的金钱做支撑，

04 口碑

鸿泰信物流致力于成为中港运输品牌服务商，口碑就是品牌的影响力。如果你抱怨客户的朝三暮四，但是别家服务就是比你的好，凭啥还选择你？运输效率、安全、时间成本是提升口碑的基础，这也是客户选择你的关键因数。

05 成长性

十年前你公司员工不超10人，现在还是10几个员工，而别人做中港货运几年迅速发展成为几百人的大公司。成长性是中港专线必须具备的条件，成长性的考量来自于多方面，品牌的可持续发展、人才梯队的培养、企业文化的建设、设施设备的更新等。