中港运输企业，如何应付物流行业淡旺季?

 

 一、淡季管理方案

 

1、淡季的代收货款

 

企业内部：应着重与代收的清算，由于库存的减少，对于赊账提货会显露的较为清晰。

 

公司业务员在淡季应该对于赊账提货进行引导与严查，积极收取货款。

 

企业对外：淡季的代收会由于资金池的原因，拉大代收结算周期，应该筹措资金使代收货款与中港物流行业当地水平拉开明显距离，从而让货主在心目中对于企业信誉有良好的印象。

 

 

2.弥补货量下滑

 

怎样弥补因为货量下滑，而产生的员工无所事事、企业利润大幅缩减，是淡季需要应对的首要任务。针对这一情况，中港货运公司的业务员们需要主动寻找稳定货源，增加单量，以提高企业的利润。

 

 

3.品牌的建设

 

在淡季实施品牌建设较为恰当，包括员工的工装、企业CI的设计与升级，票据票面的升级和调整，对于脱落掉色的门头进行更换，使得企业的形象在货主心中扎下根。对长期发货的中港货运客户进行淡季的回访，通过回访发现工作上的问题，以及客户对于提货、代收、散发、时效意见是维系双方情感的有效手段。

 

4.员工技能的培训

淡季裁员是需要谨慎考虑的，优秀的有经验的员工，需要给予提升的机会。尽量的维持员工的稳定，是零担专线有效持续服务的保证。邀请一些优秀的同行，针对性的对一些员工，进行相关的技能培训。培训当然是个长期的工作，但在淡季里更显得尤为重要。

 

 

二、旺季管理方案

 

1、提前做好准备

 

旺季为确保货运高峰期公司运作品质不受影响，满足并超越客户需求期待，应提前积极部署，召开旺季动员会议强化认知，不可野蛮装卸、加深质量保障意识，使得旺季的服务质量更加凸显。

 

2.严格规范操作

 

在旺季来临时，车辆的调度、装载、分拣、装车要有计划，针对频繁的业务发生在关键岗位，应备份和增加人手，对调度岗位要提前给予重视，尽量做好在合理的费用下，保证发车的及时性，对于装卸而言尽量分组，由经验丰富的装卸工带领，确保装载效率提升。

 

3.掌握行业动态

 

开拓吸引周边地区货运市场：一方面安排业务人员走访客户，收集货源信息，掌握第一手市场资料；另一方面根据中港运输市场变化及往年货运高峰期运营经验，在人手安排、内部沟通协作、流程衔接等多个方面，对收运、配载、出库、运输、装载等业务链持续优化，提升保障能力和运行质量，确保运输的时效。

 

中港运输企业做好全方位的准备，相信中港物流人一定可以轻松应对货运淡旺季！