货主选择中港运输专线服务的顾虑
创建时间：2018-08-25 |浏览量：2303
中港物流是一个服务性行业，要想取得有中港运输需求客户的信任，进而下单出货，不是那么容易的，你首先要了解中港货运市场的变化，货主担心什么，为什么使用你们公司的服务?你们公司有什么样的服务优势，有什么样的营销策略，随着上游企业营销策略变化而变化。以及你们公司的成本是不是最低的、还有什么地方可以改善，这些都是要综合考虑的。 中港运输企业总结，货主们最关心的几点如下：
一、货款安全
代收货款是老生常谈的问题。是专线的痛点，对于汽配、医药等高附加值的货物，代收安全大于运费考量。怎样提升货主对你的信任度，回款时效，是一个保证，怎样管控乡镇网点，用技术手段提高时效，减轻总部对账压力，减低停留时间。那么提升自己的IT系统，将POS和自动清分技术嵌入，大幅度提升回款速度，回款时效就是安全的保证!
二、网络覆盖
客户的需求是多样的，客户需要的是一站式服务，需要你拥有全部的线路，并且服务可控，像中港货运企业一样，对待客户态度要好，服务要统一。放在中港物流专线就是不论那一条线路，哪一种货物，提供的服务指标是可控的，时效、残损、返货。一条线路单打独斗不具备承接并发往全国多条线路的业务能力，无法满足客户发往全国多处的需求，从而无法更好的做大业务。
三、创新能力
对于公路专线而言，创新不是以一招神龙摆尾就横扫天下的，创新需要的是润物细无声的一点一滴。如果你的中港物流专线还让客户上门换票领货款，骄阳似火的夏日，除非你备好饮料西瓜，难道你就不能网银转账，不要说您年纪大了不懂，那你的业务也就只是那一百多票、每天一车货。
创新能力体现在很多地方，巴枪的应用减低差错率，短途甩挂的应用提升装卸效率，快递化的传送带分拣对时效提出了更高要求。
四、口碑
口碑就是企业文化的影响力，要想把业务做大做强，品牌、营销、管理水平一定要跟上去。 而不是依靠最初的创业靠着批发市场发传单，靠着日积月累的积攒，慢慢的客户关系经不住考验，你说客户朝三暮四，别人服务，网络比你好，凭啥还在靠你?只有中港货运公司的口碑和服务质量都提升了，一定程度上就不愁没有客户下单，招不到人才了。
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