中港物流企业旺季经营之道

一、有效市场分析

 

现在人们提起物流行业的问题，首先就会说——物流行业的门槛太低，导致了“小、散、乱、差”的行业现状。但随着经济形式的下滑、市场竞争加剧、资本的进入以及企业的自我变革和各种创新模式的整合，物流行业的进入门槛和壁垒逐渐提高，这对物流行业的集约和规范具有一定的促进作用。 

 

中港物流公司对所在的本地市场的规模、旺季特点、货源分布情况、价格行情等情况要了解清楚。以便及时调整自己的经营方向和策略。在市场需求旺盛，货物流通量大的情况下，有中港吨车的物流公司，不会那么愁苦，但小型物流企业没车，在旺季难免捉急，这时可以适当的，调用其他同行的车辆应急。自有车辆还是临时在市场上调车。

 

二、分工合作提效

 

经营中港运输公司必须把资源分析透，才能对专线物流的经营管理和发展有一个清醒的认识和清楚的把握，才能制定出正确的发展方向和战略。一个优秀的物流企业老板一定是懂经营、会管理、能领导的多面手，在如此繁忙的时候，更是要鼓励员工，后期运筹帷幄，整合资源，把控全局。

 

业务团队齐心协力，共度旺季，业务员们要相互之间搭把手，节前高峰期堵车情况在所难免，要耐心和客户沟通，不要心情烦躁，互相埋怨。这段时间可谓是最易爆仓的时候，仓管人员每天都要装卸货很多件，天天加班熬夜，才可以赶按时出货过关，这时业务员们，就可以到仓库，搬卸货，适当的减轻仓库员工的压力；处理问题时要冷静，不要一味的推诿责任，而是要抓紧想办法解决，正所谓分工合作效率更高。清晰的岗位设置与岗位职责的明确，可以更好更快的解决问题。

 

三、客户维护管理

 

在旺季就是要先稳住老客户，少开发引进新客户，要保证老客户在忙时正常出货，毕竟车辆很紧张，不能用在出货量少的新客户身上，总之，就是要在维护老客户要多花心思，尽量满足老客户的出货需求，这样才能让公司和个人双丰收。

 

中港货运公司的业务员们要关注客户的需求特点、关注点、满意度，合作关系的变化等情况，制定相应的营销开发和维护策略，并且把业务工作目标、业绩与客户的开发与维护联系起来，加强业务工作的管理，打造一个“攻守兼备”的业务开发与客户维护管理体系，实现存量的优化和增量的提升。