开发中港物流业务的人，不管什么类型的客户都希望能做进来，毕竟客户量决定我们的物质生活质量。然而，并不是任何客户我们都有服务的必要，有些客户，我们伺候不起！ ...

中港专线，物流行业里一个经典组织单位，成本最优，沟通最为直接，简单快捷，一对一的运作模式，点对点的操作，分布广泛，承担着大陆与香港的运输主流。 ...

客户投诉，司空见惯。无论我们在哪一行业，都会面对形形色色的客户投诉。面对客户投诉，我们不仅不能被客户的恶劣情绪引爆脾气的导火线，还要要耐心倾听，并提供投诉解...

好不容易开发出一个客户，沟通良久，到报价环节，内心忐忑，报高了怕吓跑客户，报低了不赚钱，甚至会亏钱。更有时候，你的报价最低，却让客户怀疑你的服务质量，而不敢...

说到管理都是老生常谈，但是管理在每个企业中非常重要而又很难。中港物流的门栏不高，一家公司里面员工的素质参差不齐，抓管理得用多种方法相结合，不能单一的采用某一...

每一位从事中港物流业务的人，都会接触到形形色色的客户。经验丰富的业务员会把客户分门别类，对待不同类型的客户，使用不同的沟通技巧，以促成合作，卖出服务。 ...